تغییرات درون سازمانی، روش های برنامه ریزی وبرنامه ریزی درون سازمانی و برون سازمانی

تصمیم گیری

بر اساس تمایلات و روندهای جاری و مشخص صورت می گیرد

براساس اطاعات موجود صورت
می گیرد

آینده نگری

سوال می کند چه تصمیماتی بر اساس درک موقعیت پنج سال آینده متناسب با وضعیت حال شود

بر اهداف درازمدت و کوتاه مدت از حال تا پنج سال آینده تمرکز دارد

استوار است (بر اساس )

تصمیم گیری خلاق و بصیرت آمیز، این که چگونه سازمان را بر اساس محیط در حال تغییر آینده هدایت کرد و کدام فرآیندسازمانی قادربه اتخاذ بهترین تصمیم و پیش بینی آینده است و می تواند بر اساس توفق همگانی عمل کند

مجموعه ای از اطلاعات مرتبط به هم و مفصل سازمانی و برنامه واحدهای مختلف سازمانی و نمایندگی های مربوط و توانایی نمایندگی های مربوط و توانایی بودجه های جاری

انسف (۱۹۹۰) در خصوص تمایز برنامه­ ریزی استراتژیک و برنامه­ ریزی بلندمدت چنین می­گوید:
«تمایز اساسی برنامه­ ریزی بلندمدت و برنامه­ ریزی استراتژیک در دیدگاه­ های آنها نسبت به آینده است. در برنامه­ ریزی بلندمدت تصور آن است که آینده، تسری تجربه سنتی رشد اقتصادی قابل پیش ­بینی است. در این نوع برنامه­ ریزی مدیریت عالی، طبق فرض حرکت می­ کند که عملکرد آینده می ­تواند و باید بهتر از گذشته باشد و لذا در مورد اهداف مهمتر و پیشرفته­تر با مدیران سایر رده­ها مذاکره می­ کند. عموماً نتیجه کار، تعیین اهداف خوش­بینانه­ای است که هیچگاه تماماً به واقعیت نمی­پیوندند. البته در سازمان­هایی که از مدیریت شایسته­ای برخوردارند، معمولاً دستاوردهای نهایی بالاتر از پیش ­بینی­های مبتنی بر گذشته است» (انسف، مک دانل؛ مترجم زندیه، ۱۳۷۵، ص ۵۶).
لکن در سازمان­های با مدیریت ضعیف، نتیجه نهایی پایین­تر از پیش ­بینی بـراساس تجربـه سنـتـی است. در برنامه­ ریزی استراتژیک، لزوماً نه انتظار می­رود که آینده بهتر از گذشته باشد و نه اینکه تجربه تاریخی را بتوان به آینده تسری داد. بنابراین اولین گامی که برداشته می­ شود تحلیل چشم­اندازهایی است که سازمان در پیش رو دارد و در این تحلیل گرایش­ها، خطرها، فرصت­ها و وقایع بی­سابقه­ای که روندهای تاریخی را دستخوش دگرگونی می­سازد، شناسایی می­ شود.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

۲-۱-۸- مفاهیم مرتبط با برنامه­ ریزی استراتژیک

۲-۱-۸-۱- استراتژیست­ها:

افرادی هستند که مسئول موفقیت و یا شکست سازمان می­باشند (دیوید، مترجمان؛ پارساییان، اعرابی، ۱۳۸۰، ص ۳۱). این افراد سه مسئولیت اساسی به شرح زیر را بر عهده دارند:
- ایجاد یک بستر برای تغییر
- ایجاد تعهد و احساس مالکیت
- ایجاد توازن بین ثبات و نوآوری

۲-۱-۸-۲- بیانیه مأموریت:

سندی است که مقاصد اصلی سازمان را منطبق با ارزش­ها و باورهای پذیرفته شده سازمان به همراه فلسفه وجودی نشان می­دهد (هانگر، مترجمان؛ اعرابی، ایزدی، ۱۳۸۱، ص ۱۵).
۲-۱-۸-۳- فرصت و تهدیدات خارجی:
رویدادها و روندهای اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی، بوم­شناسی، محیطی، سیاسی، قانونی، دولتی، فناوری و رقابتی است که می­توانند به میزان زیادی درآینده به سازمان منفعت یا زیان رسانند. ودرحدبسیارزیادازکنترل سازمان خارج­اند (دیـویـد، مترجمان؛ پارساییان، اعرابـی، ۱۳۸۰، ص ۳۵).

۲-۱-۸-۴- نقاط قوت و ضعف داخلی:

در زمره فعالیت­های قابل کنترل سازمان قرار می­گیرند که سازمان آنها را به شیوه­ای بسیار عالی یا بسیار ضعیف انجام می­دهد. این عوامل در درون سازمان قرار داشته و اثرات تصمیمات داخل سازمانی در گام اول بیشترین اثر را بر روی آنها داشته و بیشتر تابع متغیرها و مؤلفه­ های درون سازمانی می­باشند (همان، ص ۳۶).

۲-۱-۸-۵- تحلیل استراتژیک:

برسی دقیق و عمیق آن دسته از عوامل درونی و بیرونی که تأثیر عمده­ای روی آینده سازمان دارند (بیلو، موریسی، آکامب، مترجم؛ شریفی، ۱۳۷۶، ص ۶۷).

۲-۱-۹- سیاست­ها و خط­مشی­ها:

خط­مشی تعیین­کننده محدوده­ای است که تصمیمات آتی باید در آن اتخاذ گردد (رضائیان، ۱۳۷۹، ص ۲۱۰) و از سوی دیگر چارچوب­های لازم را برای تفکر و تصمیم ­گیری و حرکت تمام سطوح سازمانی در راستای اهداف کلان سازمان فراهم می ­آورد (پیرس و رابینسون، مترجم؛ خلیلی شورینی، ۱۳۸۰، ص ۵۷). در عین حال خط­مشی­ها لازم است صراحت، قابلیت اجرا، انعطاف­پذیری، جامعیت، هماهنگی، مستدل بودن، تمایز از قوانین و کتبی بودن را در بطن خود نهفته داشته باشند (رضائیان، ۱۳۷۹، ص ۲۱۰). پس از بیان تعاریف و مفاهیم اصلی و کلیدی در بـرنامه­ریزی استراتـژیک لازم می ­آید بـا جـهـت­گـیـری پـژوهش حول محور سازمان­های مأموریت­محور، مفهوم مأموریت سازمانی بصورت مبسوط مورد بررسی قرار گیرد.

۲-۱-۱۰- مأموریت سازمان

همان­گونه در قسمت قبلی ذکر شده «بیانیه مأموریت سازمانی» بیانگر علت وجودی سازمان می­باشد و پس از پاسخگویی بـه ایـن سؤال اساسی که «فعالیت مؤسسه چیست؟» بـسـتـرهای لازم بـرای تدوین استراتژی فراهم می­گردد.
بیانیه مأموریت سازمانی که بیانگر چشم­اندازهای بلندمدت سازمان در محیط رقابت و همکاری است ممکن است توسط استراتژیست­های سازمان مکتوب شده یا نشده باشد ولی باید توجه داشت که عدم مکتوب کردن بیانیه مأموریت دال بر عدم وجود رسالت و مأموریت سازمانی نیست. با این وجود باید توجه داشت که مستندسازی مأموریت سازمانی مزایایی بسیار زیادی در جهت حرکت مناسب سازمان در محیط به همراه خواهد داشت.